자주하는 질문과 답변 모음입니다.
자세한 사항은 우편고객센터(1588-1300)으로 문의하여 주세요.
| 번호 | 제목 | 조회 |
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| 1 | [내용증명] 문서편집 툴 이용 시 유의사항 | 9889 |
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ㅇ Windows7, Windows8, Vista PC는 반드시 브라우저를 "관리자 권한으로 실행(A)" 하여 주시기 바랍니다. - 시작 > 모든 프로그램 > Internet Explorer 에서 오른쪽 마우스 클릭 > "관리자 권한으로 실행(A)" - Windows7, Windows8 64bit 의 경우 "내용직접작성"만 이용 가능합니다. ㅇ 문서파일 상·하단에 쪽번호, 꼬리말 등이 추가되면 파일 업로드가 불가합니다.
※ 내용증명 문서편집툴 사용설명서 확인 방법 > 내용증명 편집툴 오른쪽 상단의 "?" 버튼 을 클릭하시거나 > 키보드에 서 "F1" key를 누르시면 편집툴 사용법을 확인하실 수 있습니다. |
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| 2 | [내용증명] 본인확인 방법은? | 9562 |
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본인인증은 다음과 같은 방법으로 확인 가능합니다. - 개인회원 : "아이핀(I-Pin)인증", "휴대폰 인증" - 사업자회원 : "공인인증서" > 공인인증서는 범용공인인증서만 사용이 가능합니다. > 용도제한용("증권거래" 및 "은행거래"용)은 사용이 불가능합니다. 사용이 불가능합니다. |
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| 3 | [내용증명] 내용증명 조회의 요금은? | 8997 |
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내용증명 조회 요금은 무료입니다. |
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| 4 | [내용증명] 내용증명 조회는 무엇인가요? | 8959 |
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인터넷 내용증명의 조회는 기존 내용증명의 열람 업무를 의미합 니다. |
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| 5 | [내용증명] 신청한 후에 발송은 어떤식으로 처리되는지요? | 8133 |
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신청된 내용증명은 출력센터를 통해 우편물로 제작되어 수취인에게 발송됩니다 . - 우편물 발송 소요기간은 신청일로부터 1~3일 정도 소요됩니다. |
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| 6 | [내용증명] 발송 후 내용증명 이란? | 8014 |
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전자보관된 내용증명 문서를 온라인상에서 재 증명 받거나 우편으로 받아볼 수 있는 서비스입니다. > 발송 후 내용증명 청구기간은 우편물을 접수한 다음 날부터 3년 이내입니다. > 우편물받음으로 신청한 경우 추가요금이 부과됩니다. > 신청은 내용증명 문서의 보내는 분 또는 받는 분만 해당됩니다. > 내용문서의 검색은 등기번호로 확인합니다. > ePOST 또는 우체국 창구접수를 통해 내용증명 문서를 발송하였을 경우에 이용이 가능합니다. |
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| 7 | [내용증명] 발송 후 내용증명 신청 가능 대상은? | 7636 |
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인터넷우체국을 통한 발송후 내용증명 청구인은 내용증명 우편물의 발송인 또는 수취인만 해당됩니다. |
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| 8 | [내용증명] 발송 후 내용증명 요금은 얼마인가요? | 6932 |
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발송 후 내용증명 신청 방법에 따라 요금은 차등 부과 됩니다. - 직접출력 : 재증명을 신청할 당시의 내용증명수수료의 50%만 부과됨(원단위 절사) > 직접출력의 경우 출력이 가능한 횟수는 1회입니다. > '나의 내용증명 목록'에서 출력여부란의 출력가능 버튼을 눌러 출력하시면 됩니다. 부과됨 |
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| 9 | [내용증명] 발송 후 내용증명 신청하면 언제 우편물 수령이 가능한가요? | 3552 |
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내용증명 재증명을 우편물받음으로 신청 접수완료 후 4일 이내로 수령하실 수 있습니다. |
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| 10 | [내용증명] 한 번에 다량신청 할 수 있나요? | 3049 |
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인터넷 내용증명은 단건, 동문내용증명, 다건을 다양하게 신청하실 수 있습니다. - 단건 : 1명의 수취인에게 내용증명을 보낼때 사용 - 동문내용증명 : 동일한 내용증명을 여러명의 수취인에게 보낼때 사용 - 다건(편지병합-메일머지) : 일반적인 내용증명의 내용에 특정 내용만 해당 수취인 내용으로 변경 하여 보낼때 사용하며, 다량의 내용증명을 한번에 신청 가능 > 수취인 주소 파일에 가변데이타 작성 |
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