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칭찬합니다
이름 최* 작성일 2025.05.07 10:08
제목

서초3동우체국 이혜민님 칭찬합니다.

내용

알뜰폰 접수/처리를 위해서 4/30, 5/7 이틀 방문해서 접수를 했는데, 처음에는 2건 중 1건만 완료를 했고(아이즈 모바일 문제로 인해 처리못함.), 5/7 오늘 방문에서 다시 접수를 했습니다.
두 번 방문했을 때 전부 다 친절하게 응대를 해줬고, 시간이 길어지자 길어지는 사유를 친절하게 알려주었습니다.
두 번째 방문에서는 첫 번째에 제대로 완료한 건에 대해서 잘됐다고, 첫 번에 제대로 안된 건에 대해서도 나름 공감해주는 모습을 보여주었습니다.

이 점에 대해서 친절과 공감하는 응대에 칭찬하고자 이렇게 글을 올립니다.

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