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칭찬합니다
이름 |
바**안경원 |
작성일 |
2025.03.09 13:18 |
제목 |
고창 우체국 이의복 집배원님 정말 감사합니다. |
내용 |
저희는 온라인 판매를 해서 계약 택배를 이용하고 있는데요. 수령인이 택배를 못 받았다고, 분실 신고를 해달라고 하셨었어요. 알고 보니, 적힌 데로 배송은 잘 되었는데 주소를 잘 못 기재하셨더라고요. 저희에게 그 요청만 있고, 수령인이 연락이 안 되어 고생을 했는데 이의복 집배원님께서 끝까지 추적해서 결국 배송을 해주셨습니다. 업무 범위를 벗어난 일이었는데도 불구하고 빠른 처리를 위해 다시 수거해서 꽤 멀리 이동하고 직접 만나서 주셨더라고요. 택배를 이용하다 보면 이런저런 일들이 정말 많은데요, 집배원님께서 해결해 주신걸 보고 정말 크게 감동받았습니다. 연락도 너무 잘 받아주시고, 만나서 드렸다고 문자도 주셨어요. 특히 "내가 맡아서 배송한 거니까 이건 내가 처리할게요"라고 하신 말씀이 너무 멋있었습니다.. 직업에 자부심을 느끼시는 게 느껴졌습니다. 나중에 고창 가면 찾아뵙고 싶을 정도였어요.. 집배원 해주셔서 정말 정말 감사드리고, 저도 본받아서 항상 책임감을 가지고 일하도록 하겠습니다!!! 다시 한번 감사드립니다!!
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