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칭찬합니다
| 이름 |
김*희 |
작성일 |
2025.03.07 16:29 |
| 제목 |
제주우체국 오민호 주무관님을 칭찬합니다 |
| 내용 |
안녕하세요.
저는 정기적(3개월 마다 발송)으로 우체국을 이용하는 고객입니다.
제주 우체국 오민호 님께서 방문할 때마다 친절하게 응대해 주셔서 기억에 남았답니다.
지난 12월달에는 인터넷우체국에서 집배코드 부여와 관련한 정보를 알려주셔서 시도했는데 제대로 되지 않는다고 상담을 했더니,
그 문제점을 인지하고 다음 발송 때 불편이 없도록 하겠다는 약속을 주셨어요.
아니나 다를까 올해 3월 (3월9일) 발송을 준비하며 도움을 요청했습니다.
오민호 님은 지난해 약속했던 내용을 잊지 않고 꼼꼼히 챙겨주셨습니다.
심지어, 주소 라벨이 어긋난다는 사실을 알고는 한글과 엑셀 등으로 제가 사용하기 편리하게 도움을 주셨습니다.
전화상담 때도 옆에서 직접 보는 것처럼 일일이 접수목료표나 집배코드 자료를 쉽게 사용할 수 있도록 챙겨주셔서 감사드립니다.
마치 자신의 일인양 최선을 다해 고객의 불편사항을 말끔히 해소시키기 위해 성심을 다하는 모습에 감동했습니다.
벌써부터 오민호 님의 친절을 알리고 싶었습니다. 덕분에 제주우체국을 기분좋게 방문합니다.
고객을 상대하다 보면 마음 상하는 일도 많고 짜증나는 일도 허다할텐데 우체국을 방문할 때마다 조용하고 친절한 음성으로
최선을 다하는 모습은 방문객들을 편안하게 만드는 것 같습니다.
다시 한번 제주우체국 오민호 주무관님과 직원 여러분께 깊이 감사드립니다.
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