본 게시판은 고객님의 칭찬을 위한 공간이며 올려주신 칭찬글은 미담사례로 전직원에게 전파하고 있습니다. 고객불편사항은 고객불편신고를 이용해 주시기 바라며, 게시판 성격에 맞지않는 글은 이용약관 제 25조에 의거 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.
| 이름 | 나*미 | 작성일 | 2024.12.17 09:26 |
|---|---|---|---|
| 제목 | 동작우체국 홍인기집배원님을 칭찬합니다. |
||
| 내용 |
받은 택배를 착각하여 같은 날 받은 택배의 주소지로 엉뚱한 제품을 반품하게 되었습니다. 이때문에 잘못된 택배를 다시 받아 올바른 곳으로 보내야 하는 복잡하고 불편한 일이 발생하였는데 이때 홍인기 집배원님께서 직접 전화주셔서 상황을 이해하시고는 잘못된 택배의 반품을 도와주셨습니다. 반품시에는 말그대로 돌아온 곳으로 다시 물건이 가야 하는 것인데 저의잘못으로 새로운 주소지로 반송을 해야하는 상황에서도 본인께서 알아서 해당 업무를 처리해 주셨습니다. 본인의 일이 아닌 부분까지 알아서 처리해주신 배려 너무감사했습니다. 집배원님 추운날씨에수고가 너무많으세요. 그리고 바쁘신데 직접전화주셔서 말끔하게 일을 처리해주신점 너무감사드립니다~ 항상 건강하세요. |
||
GCLOUD-GCLOUD
