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칭찬합니다
| 이름 |
김*미 |
작성일 |
2023.05.30 15:51 |
| 제목 |
서울동부지방법원우체국 최성환님 감사합니다! |
| 내용 |
격무에 노고가 많으십니다.
업무상 우체국을 이용할 일이 많은데, 접수부터 배송까지 늘 감사하게 생각하며 이용하고 있습니다.
제가 국제우편은 처음 이용해보는지라 쩔쩔매고 있었는데, 직접 나서서 친절하게 안내해주시고 도와주신 서울동부지방법원우체국 최성환님께 감사한 마음을 꼭 전하고 싶습니다!
우선 제가 EMS/국제소포/소형 등등의 차이점을 제대로 구별하지 못해서 사전 인터넷접수를 잘못 해 간 것부터 발단이었습니다.
제가 접수 담당이었다면 짜증날 수도 있는 상황이었는데, 최성환님께서 각각의 배송방법의 차이점을 친절하게 알려주시고 다시 접수할 수 있도록 안내해 주셨습니다.
이게 끝이 아닙니다. 배송물이 무게 자체는 500g 미만으로 가벼운데 길이가 애매하게 길다보니 제가 배송물 실제 사이즈에 비해 한참 큰 박스를 준비해 갔습니다. 그러다보니 배송비가 불필요하게 두 배 이상 많이 나오는 상황(공기를 돈 주고 사는 격)인지라, 박스 사이즈를 줄일 방법이 없나 포장대 앞에서 한참 쩔쩔 매고 있었습니다. 그 상황에서 최성환님께서 마침 고객이 많이 없다며 제 배송물 사이즈에 딱 맞는 박스를 그 자리에서 우체국 2호 박스를 이용해 뚝딱뚝딱 만들어주시는 것이었습니다! 그렇습니다 저는 소포의 달인을 만났던 것입니다..!! 아무리 당시 고객이 많이 없는 상황이었다고 해도, 직접 자신의 일처럼 나서서 도와주시는 것이 얼마나 어려운 일인지 저도 잘 알기에 더욱 큰 감동을 받았습니다.
비용을 절감할 수 있게 된 것도 감사하지만, 그 이상의 큰 감동을 받았기에 감사한 마음을 표현할 방법이 없어 여기에 이렇게 글을 남깁니다. 성심 성의껏 도와주신 최성환님 진심으로 감사합니다. 앞으로 좋은 일들이 가득하시기를 기원하겠습니다.
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